Ein guter Händler weniger

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 Gepostet von houstn, 16.07.13, 08:54

Hallo zusammen.
Ich muss hier mal meinen Frust los werden, denn ich musste in den letzten Wochen und Monaten mit ansehen, wie der Fischhändler meines Vertrauens Stück für Stück auf ein Minimum / Standart zusammen gekürzt wurde. Es handelt sich um den Fressna... Haynauer Str. bei uns im Süden Berlins. Bis vor kurzem hatten sie ein echt grosses, vielseitiges und zum teil auch seltenes Angebot in wirklich vielen Becken. Auch die Verkäufer waren Qualifiziert und immer sehr nett und freundlich. Des öfteren konnte ich Beobachten, dass sie nicht willkürlich an jeden alles Verkaufen, sondern darauf geachtet haben, dass die Tiere bzw. das Zubehör auch an den richtigen stellen landet ( bei weitem keine Selbstverständlichkeit ). Ich war immer gerne da, und sei es nur um ein wenig zu schauen und nen plausch mit den Angestellten zu halten.
Dann bekamen wir stück für stück mit, wie ein Verkäufer nach dem nächsten ging. Komisch....!
Es begannen die Umbaumaßnahmen. Die Aquaabteilung wird nun zum zusätzlichen Lager und die Becken um ca. 75% dezimiert. Der Besatz, der bis dato sehr Vielseitig war, besteht noch aus groben Standarts und die Regale werden immer Leerer. Das vielseitige Pflanzenangebot ist so gut wie nicht mehr existent, sondern besteht aus nem 1,20m Becken mit 5-10 unschönen "Pflänzchen".

Ich bin Geschockt. Vor allem aber Ratlos, denn ich hab absolut keinen Plan, wo ich in Berlin jetzt noch nen vernünftigen Fischhändler finde. Ich kann einfach nicht verstehen, wie man eine Abteilung, die in Berlin einzigartig ist bzw. war, einfach so Platt machen kann.

Sooo, bevor ich mich vergesse, beende ich meinen Beitrag an dieser Stelle und danke euch fürs Lesen.

MfG
der björn

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 Gepostet von Mama-im-Einsatz, 16.07.13, 09:09

Hallo Björn.

Ja. Das habe ich auch schon erlebt.
Ein super Haendler hat sich mit Fressnapf (wieso zensiert hier eigentlich jeder??) zusammengetan und war super.
Bis die Vorschriften zu mehr Umsatz kamen.
Seltene Dinge raus weil totes Kapital (besetzt zu lange die Becken) Standart her und auf Masse ausgelegt.

So gab der Haendler irgendwann aif und ging. Jetzt ists nur noch Fressnapf mit Verkaeufern die Umsatz machen.

An der Entwicklung ist unsere Gesells haft mit "Geiz ist geil" und "billig muss es sein!" nicht unschuldig.

Wer geht denn noch zum kleinen Zoohaendler um die Ecke und zahlt 5 Euro fuer nen Guppy wenns die doch bei Fressnapf und Co zu 2, 3 Euro gibt??

Niemand. Lieber sparen.

So ist man einer Haendlerwirtschaft ausgeliefert die machen was sie moechten und dem Kunden das Sortiment bieten das nun mal Absatz findet.

Ladenhueter und Zeitaufwaendige Beratung sind unerwuenscht.
Stress mit Kunden nimmt man in so grossen Ketten in Kauf da man nicht auf Stammkundschaft angewiesen ist sondern Laufkundschaft hat.

Im Netz nen vernuenftigen Haendler suchen, einen in Deutschland ansaessigen und diesen egal mit welchen Preisen fuer die Qualitaet unterstuetzen.

Ich kaufe nur noch bei ke-aquaristik.de. Da bin ich mit meinen Wuenschen und Fischen bestens aufgehoben.

Egal wie die Preise sind.
Beratung fuer Stammkunden eingeschlossen. Ich unterstuetze weder die grossen Ketten noch "Pop-Up-Haendler" (auch noch nicht in D ansaessige) im Netz nicht. Nie mehr.

N paar Berliner werden sich gewiss noch melden und Dir sagen wo Du nun hin kannst.

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Viele Grüße, Katharina
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s=k. log w = Entropie;

 Gepostet von Amazonas2.0, 16.07.13, 10:28

Ich persönlich kaufe gern bei einer Baumarkt Kette (hornbach) in Hannover-Altwarmbüchen, weil sie ein großes Sortiment an Fischen, Pflanzen und Zubehör anbieten. Das Pflanzensortiment schlägt von der Auswahl sogar die meisten Zoofachgeschäfte. Dennoch finde ich es nicht gut, nur die Ketten zu unterstützen. Gerade zu den spezialisierten Geschäften gehe ich gern. Auch ich muss sehen, wie der ein oder andere Betrieb den Bach hinunter geht. Ich warte förmlich nur darauf, dass der nächste Laden schließt.

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LG David

 Gepostet von spixi, 16.07.13, 14:37

Hallo,

inhabergeführte Händler, die einem wirklich aquaristisch etwas bieten oder bieten können, werden sind wohl zur Rarität geworden. In Hannover (+Region) scheint momentan auch Aufbruchstimmung unter den Händlern zu herrschen. Allerdings sind drei Geschäfte, die den großen Ketten angehören hinzugekommen. Es handelt sich dabei um einen Megazoo, von dem ich anfangs sehr begeistert war, einen Fressnapf XXL und einen recht kleinen Zoo & Co Markt. Die Beratung ist in allen drei Läden nichts besonderes. Man bekommt jedenfalls als Schaulustiger, der auch gerne mal aus Neugierde eine Frage stellt, einiges mit. Das reicht von Neritina pulligera, die laut patziger Aussage einer Verkaufsperson nichts mit Rennschnecken zu tun hat, über den Wunsch einer Produktbeschreibung, um überhaupt weiterhelfen zu können, bis zum Marmorkrebs, der die Diskusbuntbarsche nicht mit der Krebspest angesteckt hat und nun wohl auch nicht die Edelkrebse infiziert.
Wenn man ein Geschäft sucht, das aquaristisch wirklich etwas zu bieten hat, sollte man keine Angst davor haben, lange Anfahrtswege in Kauf zu nehmen. So fahre ich, ein paar Mal im Jahr nach Braunschweig zum Fachgeschäft Das Aquarium. Es gehört zu keiner Kette und bietet eine sehr große Auswahl, die auch Raritäten umfasst. Die Preise stimmen ebenfalls. Es ist besser etwas länger zu suchen als sich mit dem nächstbesten Geschäft zufrieden zu geben.

@ Amazonas 2.0: Danke für den Hinweis mit dem Hornbach in Altwarmbüchen. Den werde ich demnächst mal unter die Lupe nehmen. Von der Abteilung bei Hornbach in Hannover Linden bin ich nicht so begeistert. Aber es gibt ja auch bei den Ketten öfter große Unterschiede, die in vielen Fällen vom Personal abhängig sind.

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 Gepostet von Amazonas2.0, 16.07.13, 16:06

Schau doch auch mal bei Hega Top Zoo Messe rein. Die haben ebenfalls eine riesige Auswahl und stellen auch Aquascapes aus.

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LG David

 Gepostet von spixi, 16.07.13, 21:07

Hallo,

bin recht oft im Hega Top Zoo. Sie haben die Aquaristik zwar geringfügig verkleinert, bieten jedoch immer noch eine sehr gute Auswahl. Aquascapingprodukte kaufe ich dort auch öfter. Auch das Lebendfutter ist immer von bester Qualität und der Verkäufer weiß, wovon er spricht. Es gibt ja noch einen zweiten Top Zoo in Misburg. Dort war ich vor einigen Jahren einmal. Weißt Du, ob es den Top Zoo in Misburg noch gibt? Habe letztens von jemandem gehört, dass er wohl geschlossen sein soll, was ich mir allerdings nicht vorstellen kann, da darüber auf der Homepage nichts zu finden ist.

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 Gepostet von matze, 17.07.13, 08:15

Hallo Björn,

das ist natürlich schade, wenn das Stammaquariumgeschäft von heut auf morgen sein Angebot reduziert.
Aber in Berlin findest du doch genügend Alternativen. Z.B. Spree-Aquarium Nähe Bundesplatz, Aquarium Meyer am Kotti oder Mega Zoo in Waltersdorf.

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Matze

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 Gepostet von VitaFisch, 17.07.13, 09:14

Hallo,

Ich bin hier noch ein Frischling und habe mein Aquarium aus dem Zoo Hoppe bei Mühlheim-Kärlich. Dies ist jetzt erst einmal mein Stammaquariumgeschäft und die Mitarbeiter haben auf mich einen Kompetenten Eindruck gemacht, aber bevor ich mich zu sehr auf die Mitarbeiter verlasse würde ich gerne eure Meinung zu diesem Geschäft lesen, falls es bessere Geschäfte in Koblenz und Umgebung gibt werde ich diese aufsuchen

 Gepostet von Amazonas2.0, 17.07.13, 10:04

spixi schrieb am 16.07.13, 21:07:
Hallo,

Weißt Du, ob es den Top Zoo in Misburg noch gibt? Habe letztens von jemandem gehört, dass er wohl geschlossen sein soll, was ich mir allerdings nicht vorstellen kann, da darüber auf der Homepage nichts zu finden ist.

Ich war letzte Woche da, aber der Laden war leergeräumt, also wird er wahrscheinlich zu gemacht haben.

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LG David

 Gepostet von houstn, 22.07.13, 07:25

vielen dank für eure antworten. ist schon irgendwie komisch, dass die ganzen geschäfte zu machen, wo ich doch irgendwie das gefühl habe, dass sich das hobby immer mehr verbreitet. oder kommt das nur mir so vor?
naja.... ich werd mir mal den spreeaquarium laden anschauen. ausserdem will ich mal auf eine fischbörse. da bekommt man villeicht auch nen bissl was. auch wenn es "nur" infos sind.

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 Gepostet von willifisch, 22.07.13, 21:17

Ich hätte da einen sehr Kompetentenligen Aquaristikshop in Konstanz. Ich war schon öfter dort und bin noch immer überzeugt.Ich wurde da erst einmal falsch berten, und zwar beim Fsichkauf von Purpurkopfbarben für mein 54er Becken.
Der Name Aquaristik Pascal.

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Gruss Marco

 Gepostet von spixi, 22.07.13, 21:45

Hallo,

dass immer mehr inhabergeführte Geschäfte schließen, liegt nicht daran, dass es keine potentiellen Kunden gibt. Viel mehr liegt der Grund darin, dass viele inhabergeführte Händler nicht mit den Preisen der großen Tierbedarfsketten und Baumärkten mithalten können. Außerdem führt gute Beratung auch nicht immer zu guten Umsätzen. Da gehen viele Leute eher in ein Geschäft, in dem sie das zu hören bekommen, was sie möchten und kaufen dort auch (für einen dort auch unter Umständen günstigeren Preis).

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Zuletzt geändert von spixi (22.07.13, 23:45)